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一切为了春天的到来

来源: 发布时间:2011-04-17 20:55:00 【字体:

常德日报传媒集团的成立,像春讯来到我们心间。在这段日子里,我们接待组全体工作人员怀着迎春的喜悦为她欢呼和奔忙。
    在传媒集团成立暨揭牌庆典接待组组长俞鸿钧、副组长刘平的带领下,大家积极、高效地开展工作,圆满完成了各项工作任务,树立了集团员工的良好形象。
    细化方案,责任到人,前期工作有条不紊
    早在1月上旬,接待组就根据集团的总体安排,专门开会讨论,制定了细密的、任务分解到人的接待工作方案,成立了5个小组,分别负责征集贺电、贺词、贺信,邀请嘉宾,安排食宿,迎送宾客和发放礼品,为有需要的来宾代购返程机票、火车票等工作。
    征集贺电、贺词、贺信的工作最早展开。我们草拟了诚邀祝贺函,核实全国300多家地市报的名单及联系方式,确定发函单位,制定联络表。元宵节后第一周,诚邀祝贺函全部寄出。从2月底开始,一些单位相继发来贺电、贺词、贺信,我们一一整理、归档,并通过电子邮件等方式及时回复,表示感谢。
    我们邀请的嘉宾范围很广,包括省领导、市领导、全国部分地市党报传媒集团领导、省内各市州报领导、市直单位领导、常德各区县(市)领导。我们将请柬送达或邮寄给每一位嘉宾,3月18起,每天通过电话与嘉宾进行衔接,3月26日最终敲定嘉宾名册和行程安排。
    周全细致,热情耐心,会期接待高效出彩
    接待组提前考察了城区多家宾馆、酒店,敲定了嘉宾住处和用餐地点。在嘉宾签到时,给每一位外地嘉宾安排好住宿房间,告知相关事项,并一一询问是否需要代为购买返程机票、车票。400多位本地、外地嘉宾参加庆典仪式及招待宴会的座次、座席位置,接待组都有统一安排,并制做成表发到嘉宾手中,宴席上也有专门的标牌,明示每一位嘉宾的座席位置。庆典期间,接待组安排了专人在嘉宾下榻酒店值班,为嘉宾提供尽可能周到的服务。整个接待工作井然有序,各方嘉宾都能轻松、愉快地参加各项庆典活动。
    高度敬业,服务到位,各方宾客反响良好
    在整个接待工作中,接待组全体成员表现出了高度的敬业精神,确保了各项工作的顺利进行。
    邀请嘉宾是一项非常繁琐和辛苦的工作。为将请柬送达,在不到一个星期的时间内,田雄、吴旻跑遍了每一个市直单位。每到一处,都让对方填写回执,确认参加庆典的领导名单。庆典前两天,出席庆典仪式的领导名单又有几处变动,已经调整几次的嘉宾座次表也因此quot;牵一发而动全身quot;。田雄为此紧急修改,通宵达旦,于次日早晨制定出了新的座次表。承担食宿安排工作的刘曼、礼品发放工作的王鹏飞,工作十分细致,服务十分到位,方方面面的情况,他们都提前考虑到了。史丹、杨华在做好贺电、贺词、贺信征集工作的基础上,又quot;增援quot;到食宿安排小组,她们都全力以赴,两方面的工作都做到最好。全体工作人员这种忘我的工作,树立了集团员工的良好形象,赢得了各方嘉宾的一致赞誉。

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