3月中旬，我有幸参加了在长沙召开的移动互联网应用与运营创新研讨会，两天的学习紧张而充实，每天接受的信息量很大，深感受益匪浅，今天，我想从以下两方面来谈谈学习感受，以供大家借鉴与思考，共同推动集团新媒体更好发展。

一、新媒体发展现状：

1、目前新媒体发展格局：五大阵容呈现“五军之战”

第一大阵容，也是目前实力最强者的阵容，是由资本和商业网站结盟的“老牌帝国”，腾讯新闻、网易新闻、搜狐新闻、新浪新闻、凤凰新闻等一系列新闻类客户端。它们的特点是：“有钱，任性！”动轭下载量亿计，百度、阿里等从应用入手，也占据移动互联的大片江山。

第二大阵容是中央级媒体推出的新媒体，人民日报、央视新闻、新华社等。它们有新观念、新思维。其中人民日报、央视新闻的微博、微信，每天有紧贴时事、纪念日甚至天气时令原创帖，通过信息推送，成为其他官微及公众号转帖的重要信源，牢牢地掌控了主流话语权。

第三大阵容就是地方媒体主办的新媒体产品，如广东的南都系列新媒体，上海的《澎湃》《界面》，浙江的《浙江新闻》等，他们依托报业集团，整合资源，推出的APP从内容到传播上都占有了一席之地。

第四大阵容是潮水般袭来的自媒体，移动互联时期，微信公众号平台给自媒体更加自由发挥的空间。如逻辑思维、吴晓波频道等由个人为主运营的自媒体和微信路况、一条、二更等企业运营的自媒体。他们在各自的领域已拥有众多的粉丝和营收。

第五大阵容是一支新军，它就是党委政府、机关团体主办的政务发布，尤其是以政务微信公众号为主体，这股强风越刮越有后劲。共产党员、上海发布、浙江发布、杭州发布、重庆交巡警…… 据不完全统计，我国政务微博账号164522个，政务微信账号已逾10万。

2、微信公众号自身的发展：

从平台权限上讲，微信团队逐渐开放功能的同时，也在控制一部分权限，如我们熟知的惩罚强制关注和诱导分享。在运营上，粉丝成本增加：2016年，公众账号增多，用户的注意力被分散，对很多推广手段用户已经习以为常。

3、地方传媒新媒体的困境：

（1）体制之困。新媒体（本集团而言，专指“两微”）的突出特征就是“连接”，但如果体制内的资源都不能打通，可以想象我们去连接外部资源的前景有多大？当然这是所有传统媒体在发展新媒体时遇到的难题，所以这次学习中，有位讲课老师在回答同行提问“如何打破内部体制壁垒”时的回答就是：“新媒体融合发展是一把手工程”。他们的做法就是，建立新媒体平台后，交给传统媒体的人员使用，然后一把手下文，推进。

（2）人才之困。这里应该专指新媒体运营人员和技术人员。一般而言，现在运营人员都是传统媒体转型而来，但技术员都是引进的。新媒体和传统媒体的另一个鲜明特征，就是新媒体是靠技术驱动的，（新媒体：本质是技术进步带来传播介质和渠道的改变，从而影响受众接收方式的改变。）潇湘晨报2013年的失败尝试就证明了这一点。2013年，他们成立了70多人的新媒体团队，但是没有一名技术人员。最后失败后，重新搭建的团队重组了团队架构，精简到40多个人。分为了：网站运营组、市场运维组、自媒体组、研发组、视音频事业部。

（3）运营之困。所谓的运营的两大块就是内容和经营。在经营上，有一个比价分析，新媒体每增加1元广告收入，传统纸媒将失去16元。也就是说以前纸媒要用16元达到的效果，新媒体投入1元就可完成。但是在新媒体各路大军中，最吃力的还是地方传统媒体，包袱重，陈债多，传统媒体属于守势。而在内容上，各大政府部门都开始开通自己的微信公众号，在内容上对我们是一种冲击。简单地说，地方媒体主办的新媒体的主要困境是：内容上政务新媒体的挤压、经营上受到自媒体的挤压。

二、集团未来新媒体发展可借鉴之处

1、一种方式：直播

见微直播是武汉广播电视台新媒体打造的一款党媒直播平台，目前投入300万。他们的信条是：移动直播对新闻报道价值很大。事实上，根据相关研究，新闻直播是现在直播领域一个比较大缺口。结合我们的实际，传统纸媒弄直播，不仅创新了传播形式，也给我们增加一个全新的渠道和载体。让他们引以为傲的案例有：千名局长走进千家企业。即直播局长们现场办公，同时回答直播中网友的在线提问，不仅增强了与用户的互动，也创新了形象广告收入方式，获得可观的经济利益。值得一提的是，即便是他们开发了自己的直播平台，在扩大影响方面，他们也坚持开放、共享的原则，主动利用“今日头条”等其他第三方平台扩散传播。

其他比较成功的案例还有：和交警、文化局、体育局合作；举办各类颁奖晚会、政府会议、大型活动（全市中小学广播操比赛）。

总结起来，他们的盈利模式主要有五种：模式推广、新产品孵化、项目申报、上市融资、数据资产。

2、两条捷径：做好新媒体内容（微信内容）

（1）捷径一：转化传统媒体的内容优势

换言之就是怎样在“富矿”中选择适合微信传播的内容？在选择前，首先要明白移动端需要的内容要具备社交性、能勾起用户的分享欲、激发他们的情感认同。所以，新媒体上不适合做单一的新闻消息类信息，而是要做有传播和分享价值的内容，要强调新闻的第二着落点。就纸媒而言，我们的微信要在报纸原创内容的基础上，寻找新的着落点进行延伸。同时，在编排上，要遵循碎片化是基础，动图替代长视频，视频一定要短小精干的原则。

俗话说：“内容决定是否转发，而标题决定是否点击”。可见，标题是新媒体报道成败的决定因素，如何制作新媒体标题？其实也有规律可循。其一，文字要干净、不能啰嗦；其二，适当展露内容，留点悬念；其三，找关键矛盾，引发碰撞。换言之，互联网标题的五性：地域性、矛盾性、悬疑性、吸引性（图、视频）、功能性。

（2）捷径二：抓热点，主动站在风口上

A、热点内容，关注度高（天气）

B、转发量高，阅读量才高（公关安全、公关交通如常德高铁）

C、开启网络直播新形态（交警、公共活动）

3、一种底气和优势：党媒姓党，党委政府就是我们的市场大客户。

政务媒体是我们的可靠同盟军，在相关内容上，他们可能是第一发布渠道，所以，我们需要主动和他们融合，而不是对抗。但正如中国人民大学教授喻国明所说：“专业的人做专业的事、专业是有门坎的、专业是需要尊重的。”作为传媒专业人士，我们要有底气。具体而言，可以做的有“政务新媒体代维、政务舆情监测代理、评价营销”，值得一提的是，从其他媒体做政务新媒体代维的实践来看，他们的经验是“代维是劳动密集型中的劳动密集型工作。”

此外，我们还可以利用微信城市服务，助力互联网+公共服务，以微政务为服务入口，借助企鹅媒体平台、今日头条等第三方平台，实现跨界融合与资源整合。